Les métiers de l’aide, des soins et de l’intervention sociale et familiale ont en commun l’intervention au domicile des particuliers et donc des risques spécifiques liés à :
- De l’isolement lors de l’intervention face à de nombreux acteurs (bénéficiaires, familles, financeurs, professionnels de santé…),
- Des horaires atypiques (heures des repas, travail du week-end, amplitudes horaires…),
- Des interventions fractionnées,
- De nombreux trajets.
S’il est porteur de risques, le travail à domicile permet avant tout de développer des liens sociaux, de se sentir valorisé et utile.
Il est donc nécessaire de mettre en avant les facteurs protecteurs spécifiques aux activités exercées dans le secteur de l’aide et des soins à domicile :
- Le sens du travail et son utilité sociale,
- La reconnaissance des personnes aidées/ soignées,
- Le soutien de l’encadrement dans les situations complexes et/ou difficiles à gérer,
- Les formations.
